POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A ARTESAO PE LTDA , pessoa jurídica de direito privado, com sede na Avenida República do Líbano, 251 - LUC2126 Shopping Riomar, Pina, Recife, PE - 51110-160, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 39629989000132 (“Lojista” ou “nós”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site www.artesaocw.com.br, e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).

Ao acessar a Loja, entrar em contato conosco ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

ESCOPO

Esta Política não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros, mesmo que acessados por meio de links na nossa Loja. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses terceiros antes de compartilhar seus dados.

Se você fornecer dados de terceiros, assume a responsabilidade de ter autorização para isso.

DEFINIÇÕES

• Dados Pessoais: Informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa física (ex.: nome, CPF, e-mail, endereço IP).

• Dados Pessoais Sensíveis: Dados que revelem origem racial/étnica, convicções religiosas, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, genéticos ou biométricos.

• Tratamento de Dados Pessoais: Toda operação com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.

• Leis de Proteção de Dados: Legislação aplicável, em especial a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

COLETA E UDO DE DADOS

Coletamos dados para oferecer uma melhor experiência de navegação e relacionamento com você, incluindo:

• Permitir a compra de produtos e serviços;

• Enviar informações relevantes e personalizadas;

• Otimizar sua navegação e experiência na Loja;

• Entrar em contato por e-mail, telefone ou outros canais;

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;

• Garantir segurança, prevenir fraudes e proteger direitos nossos e de terceiros.
  
  

CONSEQUÊNCIAS DO NÃO-FORNECIMENTO

Você não é obrigado a fornecer seus dados. No entanto, a ausência de determinadas informações pode impedir o acesso a funcionalidades da Loja ou a entrega de produtos e serviços.

CONSEQUÊNCIAS DO NÃO-FORNECIMENTO

DURANTE O CONTATO COM A LOJA
• Nome, sobrenome, e-mail, telefone, cidade e estado;
• Mensagens e informações enviadas por meio de formulários.

DURANTE A NAVEGAÇÃO NA LOJA
• Dados de localização e endereço IP;
• Preferências e interesses demonstrados;
• Informações de navegação, como páginas acessadas e interações;
• Dados anônimos ou agregados de comportamento na Loja;
• Informações coletadas via cookies e tecnologias similares.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados:

• Com parceiros e prestadores de serviço que auxiliam na operação da Loja (como hospedagem, marketing, atendimento, logística);

• Com empresas terceiras envolvidas em reorganizações societárias, fusões, aquisições ou eventos similares;

• Com empresas parceiras localizadas no Brasil e no exterior (ex.: Estados Unidos, Argentina), respeitando a legislação aplicável.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Ao utilizar nossos serviços, você concorda que seus dados podem ser armazenados e processados fora do Brasil, conforme previsto nesta Política.

COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência na Loja. Essas tecnologias permitem:

• Lembrar suas preferências;
• Medir a performance da Loja;
• Oferecer conteúdos e anúncios personalizados.

Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

SEGURANÇA E RETENÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou exigências legais.

DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade;
• Informação sobre compartilhamento;
• Revogação de consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

ATUALIZAÇÕES

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura regular para manter-se informado sobre eventuais alterações.